10.12.09
操，中国电信！
一直说电信服务烂，我因为家里就只有一条电信宽带，而且不是那个bt，不下载电影，也就在家值班的时候用用，并没有感觉到他的烂。
不过，这两天我是彻底见识了电信的烂。
1：电信宽带到期了，提前两个月就开始电话催我要交钱了，我就不说每次上网给我强推广告了。咋小老百姓，当然哪里钱省办哪里的。所有的宽带提供商都问了一遍，电信是980一年，1M的，网上缴费便宜50块，就是送50的超市卡了。铁通是788 2M的14个月，再送100超市卡或者移动充值卡，其实就是688用14个月的2M的了，对于咱们这种对上网质量要求不苛刻的用户，选择铁通算了。
2：打10000询问宽带是否需要注销，10000号告诉我，要的，如果不办理，会继续计费两个月，不管你用不用，而且是按月收费，大爷的，要是用小灵通，估计没钱就立刻停机了，宽带就默认多收我两个月钱。好，我忍，我办理注销还不行么。
3：打10000询问如何办理销户，说是去营业厅，注意了，是营业厅，没有任何别的提示。
4：我服了电信，中午去昌地火炬大厦的营业厅（宽带就是在这办理的），有叫号机，我叫个号，前面还有25个人等，my god，等吧，等了10分钟，发现根本不叫号，是排队的，我操。不叫号干嘛买个叫号机。害我白等了10分钟，继续忍，排队。
5：终于到我了，我刚说出要销户，营业员一句话，我们这不办理，要到区局以上的营业厅办理，我操，老子又不是电信的人，懂什么叫区局以上的营业厅，而且10000号也没有告诉我要去区局营业厅么。
6：打10000问怎么问怎么注销，人家还是说去营业厅。根本没有任何提示，问他我在营业厅为啥不能办理，说是必须去区局营业厅。
算你狠，妈的，老子去所谓的区局营业厅，在排队30分钟以上，期间免费听营业员打私人电话15分钟以上，和男朋友调情电话10分钟以上。本来还想以后电信有啥好的东西，还可以办办，经历这么一弄，以后坚决不办理电信任何业务。居然有能办理不能注销的营业厅，我操！！！！
用了1个半小时，终于和电信脱离关系了。中国电信，祝福你倒掉，看看营业员，还有10000号的接线员，一个比一个牛逼。惹不起，我他妈的躲得起！
orczhou said,
October 12, 2009 at 4:53 pm
都这样，恶心也没办法，只能在几个恶心的当中挑选不那么恶心的。
我有一次去联通营业厅，有个营业员就说：“没办法，联通的服务就这样”。
这种现状估计几十年之内是不会改变的。
谭理想 said,
October 13, 2009 at 11:07 am
看来你是被他妈的电信惹毛了。我在庆春路营业厅办的退机，当时去了，他说我欠费+违约金400多，要补交才给退。到期了，给我自动续费。几个月没用还给我要钱，老子当然不认了，跟他们发飙搞了一下，收了1个月的费用，到期后的第一个月我确实在用。
NextGPS said,
October 13, 2009 at 3:08 pm
有时让这些人气得你够呛.无语.
think said,
October 13, 2009 at 3:59 pm
期待2010年，楼主出来骂铁通。
宽带，用过铁通才知道电信的好。
手机，用过联通才知道移动的好。
我是指多年前，现在情况不了解。
unixhater said,
October 13, 2009 at 5:56 pm
楼主没上过私人搞的宽带吧？那个才是真正叫人会发疯，打开一个网页10多秒都有。
David.Guo said,
October 14, 2009 at 8:32 am
偶发狂的不是速度，带宽等等
而是电信的服务，你办理宽带啥营业厅都可以，你要退掉吧，１００００号告诉你，营业厅可以，你找个营业厅吧，告诉你，不行，要去那个那个营业厅
还有他的１００００号，简直就是大爷，如果你没试过花钱找抽，用电信产品，然后打１００００号，你就能体会到了
ak47 said,
October 19, 2009 at 8:19 am
楼主太激进了.(首先我不是电信的,也没有关系.)
什么地方都是柿子拣软的捏.而且营业厅的服务人员ms都惧怕直接被投诉到10000.
撤销宽带的问题,你去营业厅后有前台接待服务人员,你应该先问一下能否办撤销,免得傻等.
可能是地区差异吧,我们这还好,都是有按排号机来的.也可能你办业务的营业厅是最底层的那种(有一种小型的因为业务量很少,周末还放假不营业的.),所以很多业务做不了.
我是C网的用户,当年刚转到电信的时候那个烂,网上营业厅不能查余额,不能查月结详单...去营业厅也查不出来,整一个崩溃.不过现在这些基本能正常使用了.这也算一直在进步吧.
10000台服务貌似还行,主要是你要态度强硬点
feilong said,
October 19, 2009 at 10:59 am
我操他个大爷。
a said,
October 20, 2009 at 1:11 pm
艹tdy
rebirth said,
October 31, 2009 at 12:26 am
骂将的风格一点没变。
yh said,
December 1, 2009 at 3:44 pm
哥们 ，看样子你应该是在杭州文三路 火炬大厦附近 。你用电信问题不好 ，那你是没有用过杭州网通，那比你的这个还要烂，2m网页打开都困难。
ggf said,
February 6, 2010 at 10:35 am
楼主要是敢说： 操，中国移动。 那才真是性情中人了。